Trong khi phần lớn ngành humanoid vẫn ở giai đoạn demo, Figure 03 của Figure AI đã làm được điều quan trọng nhất: đi làm thật, tại nhà máy của khách hàng thật. Robot đang chạy ở nhà máy BMW Spartanburg và kho hàng của Catalyst Brands. Nhưng đi kèm đó là một điều ít người để ý: Figure rất kiệm lời về những con số quan trọng nhất.
Tổng quan nhanh
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Hãng | Figure AI (Mỹ, thành lập 2022) |
| Thế hệ | Figure 03 (sau Figure 01, 02) |
| Bộ não AI | Helix — mô hình VLA tự phát triển |
| Mô hình kinh doanh | B2B, chưa công bố bảng giá |
| Đã giao | Hơn 350 con (công bố tháng 4/2026) |
| Tốc độ sản xuất | Từ 1 con/ngày lên 1 con/giờ trong chưa tới 120 ngày |
| Công suất thiết kế BotQ | 12.000 con/năm |
| Định giá công ty | ~39 tỷ USD |
Con đường khác biệt của Figure
Từ demo đến dây chuyền trong 3 năm
- 2023: Figure 01 đi những bước đầu tiên.
- 2024: Hợp tác OpenAI, video robot trò chuyện và đưa táo cho người gây sốt; Figure 02 vào thử nghiệm tại BMW.
- 2025: Chia tay OpenAI để tự xây mô hình Helix; Figure 03 ra mắt với thiết kế cho sản xuất hàng loạt; xây nhà máy BotQ.
- 2026: Vận hành thương mại tại BMW; Helix học từ 1.250 giờ dữ liệu làm việc thật của Figure 02.
Helix — bộ não học từ công việc thật
Điểm khác biệt lớn nhất của Figure là vòng lặp dữ liệu thực: robot làm việc tại nhà máy → dữ liệu quay về huấn luyện Helix → robot giỏi hơn → nhận thêm việc. Đây chính là chiến lược đã đưa Tesla FSD vượt lên trong xe tự lái, áp dụng cho robot.
Không bán robot, chỉ bán kết quả
Figure theo hướng doanh nghiệp thay vì bán lẻ từng con. Hãng chưa công bố bảng giá — không có giá bán, cũng không có mức thuê chính thức nào được đăng trên trang của Figure. Con số "25 USD mỗi giờ robot" từng lan truyền rộng thực ra chưa bao giờ được hãng xác nhận.
Điều duy nhất lãnh đạo Figure có nhắc tới là mức thuê khoảng 600 USD mỗi tháng cho bản dùng trong gia đình, nói hồi tháng 5/2026, và cũng chưa xuất hiện trên trang chính thức.
Tham vọng tiếp theo: vào gia đình
Figure tuyên bố mục tiêu dài hạn là robot gia đình và đã demo Figure 03 làm việc nhà (xếp bát đĩa, cất đồ tạp hóa) trong môi trường thử nghiệm. Tuy nhiên hãng thừa nhận nhà ở là môi trường khó hơn nhà máy nhiều lần — lộ trình thương mại hóa gia đình vẫn để ngỏ, trong khi 1X Neo đã nhận đặt hàng trước.
Ý nghĩa với thị trường
Figure chứng minh luận điểm cốt lõi của ngành: humanoid đã tạo ra giá trị kinh tế thật — dù còn hẹp. Mỗi hợp đồng như BMW là bằng chứng thuyết phục CFO các tập đoàn khác ký thử nghiệm, mở đường cho làn sóng triển khai 2026–2028. Với Việt Nam — nơi có hàng nghìn nhà máy FDI — mô hình "thuê giờ robot" có thể đến sớm hơn chúng ta nghĩ.
Cập nhật 2026: những gì đã xảy ra
Sản xuất. Tháng 4/2026, Figure công bố đã giao hơn 350 con Figure 03 và đẩy nhịp lắp ráp từ 1 con mỗi ngày lên 1 con mỗi giờ trong chưa đầy 120 ngày. Đây là con số mới nhất hãng từng đưa ra — từ đó tới nay không có cập nhật nào. Nhà máy BotQ được thiết kế cho 12.000 con/năm, còn mục tiêu dài hạn là 100.000 con trong 4 năm. Khoảng cách giữa hai con số này là điểm đáng theo dõi nhất.
BMW. Tháng 6/2026, Figure 03 vào nhà máy Spartanburg, làm công đoạn sắp xếp linh kiện theo thứ tự lắp ráp. BMW gọi đây là "bước tiếp theo" chứ không dùng chữ "triển khai quy mô lớn", và chưa bao giờ công bố số lượng robot. Đáng chú ý, khi cần robot hình người cho nhà máy Leipzig ở Đức hồi tháng 2/2026, BMW lại chọn AEON của Hexagon chứ không phải Figure — dấu hiệu cho thấy hãng xe Đức đang thử nhiều nhà cung cấp cùng lúc.
Khách hàng mới. Tháng 5/2026, Figure ký hợp đồng với Catalyst Brands — công ty mẹ của JCPenney, Brooks Brothers, Eddie Bauer — để đưa robot vào trung tâm phân phối ở Reno, bang Nevada. Cần nói rõ: Figure gọi đây là "cầu nối thương mại đầu tiên" tới một công ty trong danh mục của Brookfield, mà Brookfield lại chính là cổ đông của Figure.
Helix 2.5 — bước tiến thật về AI. Ngày 17/9/2026, Figure công bố Helix 2.5 làm được ba việc nhà (dọn phòng khách, gấp khăn, dọn giường) tại 30 căn nhà chưa từng thấy trước đó, không thu thập dữ liệu riêng cho từng nhà. Tỷ lệ thành công 56%, so với 9% của mô hình cùng kiến trúc nhưng không được huấn luyện trước. Đây là kết quả kỹ thuật đáng nể, nhưng cũng có nghĩa robot thất bại khoảng 44% số lần — còn xa mức dùng được trong nhà thật.
Dữ liệu và tiền. Figure ra ứng dụng Index thu video người làm việc nhà để huấn luyện AI: hơn 264.000 lượt tải, 16 triệu video, đã trả 15 triệu USD cho người đóng góp. Tháng 9/2026, hãng ký hợp đồng thuê hạ tầng tính toán với Nscale trị giá khởi điểm 3,5 tỷ USD, có thể lên hơn 6 tỷ USD.
Chuyện chưa đẹp. Một cựu kỹ sư phụ trách an toàn sản phẩm khởi kiện Figure từ tháng 11/2025, cho rằng mình bị sa thải sau khi cảnh báo về an toàn; vụ kiện vẫn đang trong giai đoạn thu thập chứng cứ. Ngoài ra, kế hoạch thử nghiệm robot trong nhà dân mà Figure hứa từ năm 2025 tới nay vẫn chưa bắt đầu — 30 căn nhà trong thử nghiệm Helix 2.5 là nhà Figure thuê, không phải nhà khách hàng.
Đọc thêm: Tesla Optimus · Robot AI là gì? · Robot sẽ thay thế công việc nào?
